Hỏi đáp

Không. Phụ huynh tìm kiếm, nhắn tin, đăng tin và chốt lớp hoàn toàn miễn phí. Gia sư cũng không mất phí nhận lớp; sàn chỉ có gói nổi bật tự chọn cho gia sư muốn được ưu tiên hiển thị.

Nếu đã biết mình cần gì (môn, lớp, khu vực, mức giá), hãy lọc và nhắn thẳng cho 2–3 gia sư phù hợp. Nếu chưa rõ hoặc muốn nhiều lựa chọn, đăng tin 2 phút — gia sư đúng môn, đúng quận sẽ tự ứng tuyển, bạn so sánh hồ sơ rồi chọn.

Gia sư có huy hiệu xác thực đã nộp CCCD (huy hiệu "CCCD"), thêm thẻ sinh viên hoặc bằng cấp (huy hiệu "Bằng cấp"), thẻ giáo viên hoặc quyết định công tác (huy hiệu "Giáo viên"). Nhân viên kiểm tra tay từng hồ sơ. Bạn cũng nên xem số lớp đã hoàn thành và đánh giá của phụ huynh trước.

Bạn huỷ lớp trên hệ thống và đánh giá gia sư đó. Gia sư huỷ lớp bị trừ điểm uy tín, dưới 50 điểm sẽ bị ẩn khỏi tìm kiếm. Bạn đăng tin mới để gia sư khác ứng tuyển, không mất gì.

Tuỳ cấp lớp, môn, trình độ gia sư và thành phố. Trang Học phí có bảng giá trung bình một buổi 90 phút lấy từ giá gia sư đang niêm yết, cập nhật hằng ngày theo từng tỉnh.

Không. Đăng hồ sơ, ứng tuyển và nhận lớp đều 0% phí — không phí nhận lớp, không chia hoa hồng, không đặt cọc. Học phí phụ huynh trả thẳng cho bạn.

Hoàn thiện hồ sơ 100% (ảnh, giới thiệu, môn, lịch rảnh, khu vực), nộp giấy tờ để có huy hiệu, và ứng tuyển sớm các lớp mới — phụ huynh thường chọn trong 1–2 ngày đầu. Mỗi ngày bạn nhận thông báo lớp mới đúng môn và quận mình dạy.

Điểm xếp hạng tính từ đánh giá của phụ huynh, mức hoàn thiện hồ sơ, cấp xác thực, số lớp đã hoàn thành và trừ điểm khi huỷ lớp. Gói nổi bật chỉ đưa hồ sơ vào khối Nổi bật có gắn nhãn, không thay được đánh giá thật.

Được. Nhiều phụ huynh tìm sinh viên cho tiểu học – THCS với mức học phí vừa phải. Hãy nộp thẻ sinh viên để có huy hiệu "Bằng cấp" và ghi rõ thành tích học tập của bạn trong phần giới thiệu.

Học phí thoả thuận trực tiếp và trả thẳng cho gia sư, thường sau mỗi buổi hoặc cuối tháng. Sàn không giữ tiền, không yêu cầu đặt cọc. Nếu ai đó nhân danh sàn đòi cọc, hãy báo cáo ngay.

Chỉ từ gói nổi bật tự chọn của gia sư (đẩy tin, ghim theo môn × quận, huy hiệu). Phụ huynh không bao giờ phải trả phí cho sàn.

Gói là dịch vụ vị trí hiển thị, trả bằng Xu, kích hoạt ngay và không hoàn lại; sàn không cam kết số lớp nhận được. Xem bảng giá trước khi mua ở trang Gói nổi bật.

Xu là đơn vị trả trước để mua gói nổi bật, 1 Xu = 1.000 đ. Mua Xu bằng chuyển khoản ở mục Xu trong tài khoản. Xu không rút ra tiền, không chuyển cho tài khoản khác và không đổi lại thành tiền. Kết nối gia sư – phụ huynh luôn miễn phí, không cần Xu.

Không. Hai bên nhắn tin trong sàn, số điện thoại chỉ hiện khi gia sư chủ động chia sẻ. Địa chỉ học chỉ hiện cho gia sư được phụ huynh chọn.

Bấm Báo cáo ngay trên hồ sơ, tin hoặc hội thoại. Nhân viên xử lý trong 24 giờ; tài khoản vi phạm bị trừ uy tín hoặc khoá.

Có, trong mục Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Đánh giá bạn đã viết cho người khác vẫn được giữ ẩn danh để không làm sai lệch điểm của họ.